En DSOL MEXICO S.A de C.V. (en adelante, “la Empresa”), nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad, con fundamento en lo dispuesto por los artículos 3 fracción 1, 8, 12, 15 y 16 y demás relativos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares. El presente aviso de privacidad tiene como finalidad informarle de manera clara y transparente sobre el tratamiento que damos a sus datos personales, así como de los derechos que le asisten en relación con dichos datos, de conformidad con la legislación aplicable.

1. Identidad y Domicilio del responsable

DSOL MEXICO S.A de C.V

Domicilio: Blvd. Miguel de Cervantes Saavedra 233, Granada, Miguel Hidalgo, 11520 Ciudad de México, CDMX

Correo electrónico: info@deimex.com.mx

Teléfono: 5534703644

2. Datos Personales que Recabamos

Podemos recabar y tratar distintos tipos de datos personales, ya sea de forma directa o a través de terceros, incluyendo, pero no limitado a:

• Datos de identificación: Nombre, apellidos, fotografía, número de identificación oficial, RFC, entre otros.

• Datos de contacto: Dirección, teléfono, correo electrónico.

• Datos financieros: Información necesaria para procesos de facturación, pagos y cumplimiento contractual.

• Datos laborales y profesionales: Información académica, experiencia profesional, historial de empleo.

• Datos de navegación: Direcciones IP, cookies, y datos relacionados con el uso de nuestro sitio web.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recabamos serán utilizados para los siguientes fines:

• Prestación de servicios: Gestionar y ejecutar la contratación de nuestros servicios y productos.

• Comunicación: Enviar información relevante, notificaciones sobre cambios en nuestros servicios o productos, y responder a sus solicitudes.

• Cumplimiento legal y contractual: Atender obligaciones legales, regulatorias y contractuales.

• Mejora de servicios: Realizar análisis estadísticos y de comportamiento para optimizar nuestros procesos, productos y servicios.

• Actividades de mercadotecnia: Enviar información comercial o publicitaria, promociones y encuestas, siempre previo consentimiento expreso del titular, salvo que se trate de información que la legislación permita enviar sin dicho consentimiento.

4. Transferencia y Divulgación de Datos

Sus datos personales podrán ser compartidos con:

• Terceros proveedores de servicios: Empresas y profesionales que colaboren en áreas como tecnología, procesamiento de pagos, logística y atención al cliente, garantizando siempre el nivel de protección requerido.

• Autoridades competentes: Cuando la ley lo requiera, sin que ello implique la finalidad comercial del tratamiento.

En todos los casos, se asegurará que los terceros receptores adopten las medidas de seguridad necesarias para proteger sus datos personales.

5. Medidas de Seguridad

La Empresa implementa diversas medidas de seguridad, tanto técnicas como administrativas, para proteger sus datos personales contra pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas se actualizan conforme a la evolución de la tecnología y de las normativas aplicables.

6. Derechos del Titular

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.

• Rectificar cualquier dato inexacto o incompleto.

• Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas.

• Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos.

Para ejercer estos derechos (conocidos como Derechos ARCO), deberá enviar una solicitud a nuestro Departamento de Protección de Datos a través del correo electrónico info@deimex.com.mx o bien a la dirección indicada en el apartado de Identidad y Domicilio del

Responsable. Se le podrá solicitar información adicional para verificar su identidad y, una vez confirmada, atenderemos su solicitud en los plazos que marque la normativa aplicable.

7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario, analizar tendencias y administrar el sitio. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies o recibir una notificación en el caso de que se envíen, aunque esto podría limitar el acceso a algunas funciones del sitio.

8. Cambios en el Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede ser modificado o actualizado para reflejar cambios en las prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Las modificaciones serán publicadas en esta sección con la fecha de su última actualización. Se recomienda revisar periódicamente este aviso para estar informado de cualquier cambio.

9. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de nuestro sitio web, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado los términos del presente aviso de privacidad. En caso de que usted no desee que sus datos sean tratados para fines distintos a los estrictamente necesarios para la relación contractual, le recomendamos abstenerse de proporcionarlos.

10. Contacto

Si tiene dudas, comentarios o solicitudes en relación con este aviso de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, por favor, comuníquese con nosotros a través de:

• Correo electrónico: info@deimex.com.mx

• Teléfono: 5534703644

• Domicilio: Blvd. Miguel de Cervantes Saavedra 233, Granada, Miguel Hidalgo, 11520 Ciudad de México, CDMX

Este aviso de privacidad es parte integral de la política de protección de datos de DSOL MEXICO S.A de C.V. y se encuentra disponible en nuestro sitio web para su consulta en todo momento.

DSOL MEXICO S.A de C.V es una sociedad autorizada por el SAT y supervisada por la Procuraduría General del Consumidor. Nuestros préstamos son otorgados en moneda nacional. Así mismo nuestros productos y servicios se encuentran disponibles únicamente en Mexico.